Constantin Potlog: „Centrele comunitare sunt esențiale pentru sprijinirea persoanelor vulnerabile”
Structura Teritorială de Asistență Socială (STAS) Ungheni, din cadrul Agenției Teritoriale de Asistență Socială (ATAS) Centru-Vest, împreună cu rețeaua de asistență socială comunitară din raion, oferă suport persoanelor vulnerabile, vârstnicilor și familiilor aflate în dificultate. Instituția gestionează cazurile sociale, serviciile de îngrijire la domiciliu și centrele specializate din regiune.
Despre provocările cu care se confruntă sistemul de asistență socială și necesitatea dezvoltării centrelor comunitare în localitățile rurale am discutat cu Constantin Potlog, șeful Direcției Generale a Structurii Teritoriale de Asistență Socială Ungheni.
— Care sunt principalele probleme sociale cu care se confruntă persoanele vulnerabile din raion?
— De la an la an, problemele sociale devin tot mai complexe. Pentru a răspunde acestor provocări, Direcția Generală a Structurii Teritoriale de Asistență Socială din cadrul ATAS Centru-Vest implementează măsuri de protecție socială, servicii comunitare și programe de suport pentru persoanele aflate în dificultate.
Totodată, în centrele de plasament din Sculeni și Cornești sunt oferite servicii sociale pentru diferite categorii de beneficiari, iar la nivelul raionului funcționează mai multe servicii specializate destinate persoanelor care au nevoie de protecție și sprijin.
— O parte dintre aceste probleme ar putea fi soluționate prin intermediul centrelor comunitare. Ce categorie de beneficiari ar avea cel mai mult de câștigat?
— În prezent, în raion funcționează trei centre comunitare de zi, în localitățile Mănoilești, Costuleni și municipiul Ungheni. Recent, cu sprijinul unor persoane din diasporă și al autorităților locale, un nou centru comunitar a fost deschis în satul Sinești.
Desigur, necesitatea unor astfel de servicii este mult mai mare. Deschiderea centrului din Sinești reprezintă un exemplu de implicare care vine în sprijinul persoanelor vulnerabile și completează activitatea serviciilor sociale existente.
Până acum,hainele unor persoane din localități precum Cornova erau transportate la centrele din Sculeni, Cornești sau Ungheni pentru a fi spălate, ceea ce presupunea costuri și dificultăți logistice. Un centru comunitar local reduce aceste probleme și oferă acces mai rapid la servicii.
— De ce este importantă dezvoltarea centrelor comunitare în mediul rural?
— Mi-aș dori ca exemplul localității Sinești să fie urmat și de alte primării. Nu trebuie să ignorăm realitatea că satele noastre îmbătrânesc, iar numărul persoanelor care au nevoie de sprijin social este în continuă creștere.
Centrele comunitare pot deveni spații esențiale pentru informare, socializare și acces la servicii, contribuind la reducerea izolării sociale și la îmbunătățirea calității vieții beneficiarilor.
— Cum poate un centru comunitar să contribuie la îmbunătățirea vieții persoanelor aflate în dificultate?
— Multe persoane din mediul rural, în special cele vulnerabile, nu dispun de condiții adecvate de trai. Centrele comunitare le oferă acces la servicii pe care altfel nu le-ar putea beneficia.
În același timp, aceste centre pot deveni locuri de întâlnire și comunicare pentru persoanele în etate. Aici pot avea loc întâlniri cu specialiști din diferite domenii, care să ofere informații despre serviciile sociale, prestațiile disponibile și drepturile beneficiarilor.
De asemenea, reprezentan-ți ai Casei Teritoriale de Asigurări Sociale, ai Agenției pentru Ocuparea Forței de Muncă și ai altor instituții pot veni cu informații utile pentru cetățeni.
— De ce depinde succesul unor asemenea centre?
— Succesul unui centru comunitar depinde, în primul rând, de implicarea oamenilor și de echipa care îl administrează. Scopul este de a motiva populația să participe activ la viața comunității și să beneficieze de serviciile oferite.
În cazul centrului din Sinești, activitatea va fi coordonată de administrația publică locală, însă este important ca toate instituțiile relevante să contribuie la buna funcționare a acestuia.
— În ce va consta susți-nerea oferită de STAS Ungheni?
— Vom organiza activități de informare și întâlniri cu beneficiarii și locuitorii satelor pentru a le explica aspecte ce țin de sistemul de protecție socială: condițiile de pensionare, prestațiile sociale disponibile, compensațiile la transport, biletele de tratament balneosanatorial și alte facilități.
Prin astfel de activități, centrele comunitare vor deveni spații vii și utile pentru populație.
— Persoanele în vârstă sunt tot mai des victime ale escrocheriilor telefonice. Cum poate fi combătut acest fenomen?
— Este o problemă foarte gravă. Considerăm că informarea populației, în special a persoanelor în etate, este una dintre cele mai eficiente metode de prevenire.
Din păcate, și în raionul Ungheni au existat cazuri în care oameni au fost înșelați și au pierdut sume importante de bani. Pentru persoanele vârstnice situația este și mai dificilă, deoarece acestea nu cunosc întotdeauna cum să reacționeze în asemenea situații.
Vom pune accent pe informarea și avertizarea cetățenilor cu privire la aceste riscuri.
— De informare au nevoie și copiii aflați în situații vulnerabile. Cum sunt sprijiniți?
— Mulți copii au unul sau ambii părinți plecați peste hotare și se află în grija rudelor. În unele cazuri apar dificultăți legate de actele de identitate sau de accesul la anumite servicii.
Serviciul pentru protecția copilului intervine pentru a soluționa aceste probleme și pentru a facilita accesul copiilor la documentele necesare și la serviciile publice de care au nevoie. Este important ca rudele și reprezentanții legali să solicite ajutor din timp.
— Ce planuri există pentru dezvoltarea serviciilor sociale și a infrastructurii comunitare?
— Văd aceste centre ca pe adevărate puncte de informare și instruire a populației, deoarece un om informat este un om protejat. Raionul Ungheni are nevoie de mai multe asemenea spații.
De aceea, îndemnăm au-toritățile publice locale să preia exemplul satului Sinești și să identifice surse de finanțare prin proiecte, parteneriate cu diaspora, donatori externi și instituțiile statului.
Astfel de centre sunt extrem de importante pentru persoanele aflate în dificultate și ne permit să fim mai aproape de nevoile reale ale oamenilor din comunitățile rurale.